Sumbar | Dalam rangka meningkatkan keandalan layanan dan mengurangi potensi gangguan, PLN Icon Plus Regional Sumatera Bagian Tengah terus melakukan pemeliharaan jaringan fiber optik secara berkala di daerah Tanjung Ampalu, Kecamatan Lubuk Sikarah, Solok (01/02/2025). Langkah ini bertujuan untuk memastikan konektivitas tetap stabil dan mendukung kebutuhan masyarakat serta dunia usaha dalam era digital yang semakin berkembang.
General Manager PLN Icon Plus Regional Sumatera Bagian Tengah, Bahru Rodi Ilmawan menegaskan bahwa pemeliharaan jaringan menjadi prioritas utama guna memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. PLN Icon Plus berkomitmen untuk menjaga kualitas layanan dengan melakukan pemeliharaan jaringan secara rutin. Dengan langkah ini, PLN Icon Plus berharap dapat mengurangi potensi gangguan dan memastikan pelanggan tetap menikmati layanan internet yang stabil serta andal. Selain itu, pemeliharaan ini menjadi bagian dari inovasi perusahaan untuk terus meningkatkan infrastruktur jaringan guna menghadapi tantangan di masa depan.
“Kami tidak hanya fokus pada perbaikan jaringan yang mengalami gangguan, tetapi juga terus mengembangkan sistem monitoring yang lebih canggih agar dapat mendeteksi potensi gangguan sebelum berdampak besar bagi pelanggan. Hal ini sejalan dengan visi kami dalam memberikan layanan yang lebih proaktif dan responsif,” ujar Bahru.
Dalam proses pemeliharaan ini, tim teknis PLN Icon Plus melakukan pengecekan menyeluruh terhadap kondisi kabel fiber optik, penguatan infrastruktur jaringan, serta penggantian perangkat yang mengalami penurunan performa. Selain itu, sistem monitoring jaringan juga ditingkatkan agar gangguan dapat terdeteksi lebih cepat dan ditangani secara efektif.
Direktur Utama PLN Icon Plus, Ari Rahmat Indra Cahyadi menyoroti pentingnya pemeliharaan ini sebagai bagian dari strategi perusahaan dalam mendukung transformasi digital di Indonesia. Konektivitas yang andal merupakan salah satu faktor utama dalam mendorong pertumbuhan ekonomi digital. Oleh karena itu, pemeliharaan jaringan yang PLN Icon Plus lakukan secara berkala ini adalah langkah nyata dalam memastikan masyarakat dan pelaku usaha dapat mengakses layanan internet dengan kualitas terbaik. Serta PLN Icon Plus akan terus mengingatkan kepada tim teknis yang bertugas di lapangan untuk wajib mematuhi Standard Operating Procedure (SOP) dan aturan Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3), termasuk penggunaan Alat Pelindung Diri (APD) selama pelaksanaan pekerjaan di lapangan.
PLN Icon Plus juga mengimbau masyarakat untuk segera melaporkan jika terjadi gangguan layanan agar dapat ditangani dengan cepat dan tepat. Perusahaan berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas jaringan guna mendukung digitalisasi di berbagai sektor, mulai dari pendidikan, bisnis, hingga layanan publik.
Dengan adanya pemeliharaan berkala ini, PLN Icon Plus berharap dapat terus memberikan layanan terbaik bagi pelanggan serta mendorong pertumbuhan infrastruktur digital di wilayah Sumatera Barat.
